客戶服務

豐泉閥門銷售中心始終秉承顧客致上的服務理念,著力謀求與經銷商實現雙贏的途徑和理想,中心還建立了科學的物流配送體系,編織了強大的物流網絡,既體現了高效的配送能力,又合理壓縮了配送成本,為適應市場細分的營銷要求,以顧客滿意度為標準,積極開拓專業市場,連年取得了理想的業績,為實現公司的宏偉目標作出了突出貢獻。

+ 服務熱線:0577-67950330
+ 圖文傳真:0577-67950331 
+ E-mail: fengquanv@163.com

 

1.在客戶正常的儲運、保養、使用條件下,因產品的制造質量問題而不能正常使用時,提供三包(保修、包退、包換)服務。
2.在接到質量信息反饋時,將在24小時內提出處理意見,并做到100小時內趕到現場處理問題,待正常運轉后,再分析原因,明確責任。
3.為出廠產品提供必要的技術文件和產品合格證書。
4.根據客戶需求或協議及時提供備品、備件和安裝、調試、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓。
5.大型工程項目,將根據招標文件的要求組織生產、測試、檢驗,并配合客戶現場驗收。
6.嚴格按照IS09001標準組織原材料、零部件的采購和產品的生產、檢驗。
 
客戶在使用產品的過程中,如發現產品不能正常使用時,可立即向營銷中心售后服務部咨詢,并將所用產品的型號、規格、使用環境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。經售后服務部提出處理建議后,仍不能解決的,再決定派人或作其他處理。

                供應產品:閘閥   截止閥   止回閥   球閥   蝶閥   調節閥   美標蝶閥   減壓閥

                安全閥     塑料球閥   保溫閘閥     高壓閘閥    波紋管閥    氣動閘閥   

                平板閘閥 硬密封蝶閥   軟密封蝶閥    刀型閘閥    疏水閥   旋塞閥  

                油田閥門   襯膠隔膜閥

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